Туристы столкнулись с агрессией местных жителей в Таиланде из-за заказа такси через приложение

В Таиланде туристы столкнулись с агрессивно настроенными таксистами на привокзальной площади курортного города Хуахин. Пару, которая вызвала машину через приложение агрегатора Bolt, забросали сырыми яйцами, перепачкав их одежду и салон. «Не могу поверить в такое, я в шоке», – написала потрясенная женщина в соцсетях.

Публикация получила широкое распространение и спровоцировала волну возмущенных комментариев. В сообществе рассказали о ситуации с автостоянкой на станции Хуахин: «Местные таксисты контролируют её и не позволяют другим водителям забирать пассажиров, а их действия могут быть агрессивными – они даже отпугнули одно такси», – поделились авторы поста. Владелец расположенной напротив вокзала кофейни подтвердил, что часто сталкивается с подобным, и помогает туристам вызывать другие такси: «Я предлагаю водителям подъехать к моей кофейне и притвориться друзьями моих посетителей».

В связи с появившимися критическими замечаниями, касающимися произошедшего на крупном железнодорожном вокзале, полиция начала расследование до получения официальной жалобы от пострадавших посетителей. Сотрудники правоохранительных органов проанализировали записи с камер наблюдения и установили, что подобные случаи происходили трижды за последнюю неделю.

Водитель мототакси и девушка в возрасте 16 лет были задержаны по подозрению в хулиганстве. Мужчина признал свою вину и заявил, что причиной его действий стал стресс, вызванный снижением доходов от работы такси. По его словам, пассажиры, приезжающие на вокзал, все чаще используют онлайн-сервисы для вызова такси, что вызывает недовольство у водителей, хотя он и не намеревался причинить вред туристам.

В социальных сетях выступили с требованием улучшить качество обслуживания пассажиров, напомнив о ситуации, возникшей три года назад на Пхукете. Тогда водители обычного такси протестовали против появления конкурентов, использующих сервисы вызова машин через мобильные приложения.