Пассажиры авиакомпании Air Arabia сталкиваются с трудностями при возврате средств за отмененные рейсы. Компания приостановила выполнение рейсов в Россию до 20 июня. Отдельные туристы сообщают, что им была предложена альтернатива в виде перебронирования на новые даты или предоставление ваучера, действительного в течение года. Тем не менее, возврат денежных средств за авиабилеты Air Arabia все-таки возможен.
Пассажиры, приобретшие билеты через официальный веб-сайт компании-перевозчика, могут заполнить специальную форму для переноса вылета или отмены бронирования. В последнем случае есть выбор – вернуть деньги или получить ваучер. Возможность монетарного возврата, по словам инсайдеров, появилась у перевозчика совсем недавно: ранее, в «мирное время», в случае отмены рейса пассажирам выдавали ваучеры.
Пассажиры, приобретавшие билеты через сервисы, сотрудничающие с авиакомпанией, также имеют право на возмещение средств за отмененные рейсы. Обращение с заявлением необходимо подать в место покупки билета.
В отношении туров, включающих перелет авиакомпанией Air Arabia, мы располагаем информацией о том, что авиаперевозчик одобрил возврат средств туристическим компаниям за неиспользованные авиарейсы. Оформление возврата осуществляется через туроператора, и турагент, у которого был приобретен тур, может помочь в составлении необходимого заявления.
начала вывоз российских туристов из Шарджи.
