Группа туристов из города Минеральные Воды собиралась посетить концерт Дженнифер Лопес в Ереване, прошедший вечером 3 августа. Для того чтобы успеть на мероприятие в тот же день, они купили авиабилеты Red Wings. Однако рейс был задержан на несколько часов из-за высокой температуры воздуха в аэропорту назначения.
Как рассказала одна из путешественниц, Валентина, после объявления посадки на борт люди прошли в автобус, который должен был доставить всех к самолету. Однако вскоре сотрудники аэропорта попросили их вернуться в терминал. Тогда же стало понятно, что рейс WZ-4331 отложен.
Через некоторое время к пассажирам обратился представитель авиакомпании в сопровождении сотрудников полиции. Он объявил о задержке вылета, объяснив это экстремально высокими температурами в аэропорту назначения.
«Валентина отметила, что, по их словам, самолет не сможет взлететь из-за резкого повышения температуры в Ереване, где сейчас +38 градусов. Она добавила, что это странно, ведь накануне было прохладнее, или это какая-то необычная температура для этого города.
Пассажирам предоставили информационные справки об изменении времени вылета, где было указано ориентировочное время отправления – 18:30, в то время как изначально оно было запланировано на 14:25. В документе сообщалось, что причиной задержки стало превышение температуры окружающей среды в аэропорту Ереван (+38 °С вместо допустимых +37 °С.
Самолет прибыл в столицу Армении около девяти вечера. Часть пассажиров смогла увидеть заключительное выступление Дженнифер Лопес, однако это было не по силам всем.
Туристы из Сочи, забронировавшие билеты на концерт рейсом Red Wings, столкнулись с аналогичной проблемой. Однако в их случае причиной изменения расписания стали другие обстоятельства другие – ограничения, установленные Росавиацией, погодные условия и увеличенные интервалы между наземными операциями.
