Пользователи авиакомпании «Победа» пытаются понять, каким образом бюджетный перевозчик смог вместить на полках для ручной клади чемоданы, соответствующие габаритам 55х40х25. С начала текущей недели их разрешено провозить как расширенную ручную кладь за дополнительную плату.
Пользователи сервиса помнят теорию, которая ранее служила обоснованием для установления допустимых размеров бесплатной ручной клади – 36х30х27 см. По слухам, эти параметры были определены путем распределения объема всех полок в Boeing 737 между пассажирами в соответствии с количеством кресел.
«В социальных сетях перевозчика клиенты отмечают, что подобные ситуации напоминают разбирательства, связанные с ручной кладью, после которых авиакомпания «Победа» также ссылалась на эти замечания». Лоукостер объяснял, установленные ограничения связаны с необходимостью обеспечения безопасности и удобства для пассажиров. В настоящее время им предоставляется возможность провозить как привычную ручную кладь, так и оплаченный дополнительный багаж.
Лоукостеры, представляя новую услугу, заранее предупреждали о том, что на каждом рейсе ограничено количество чемоданов, соответствующих размеру ручной клади, которые могут быть размещены в салоне. Не всем из 189 пассажиров удастся провезти свою ручную кладь в салоне. Таким образом, расчеты были сделаны повторно. На текущий момент ни один из пассажиров не выразил недовольства тем, что его оплаченная ручная кладь не поместилась в салон.
выгоднее лететь «Победой» – с багажом или новой ручной кладью.
