Новые отели вызвали споры среди туристов: свежий ремонт или недоработки и отсутствие благоустройства

Согласно результатам опроса, еще 31% опрошенных выразили готовность бронировать новые отели при наличии привлекательных цен. На начальном этапе функционирования многие объекты размещения часто предлагают специальные тарифы с целью ускорения привлечения посетителей.

Согласно проведенному опросу, десятая часть респондентов сообщила о нежелании останавливаться в недавно открывшемся отеле. Они полагают, что в подобных гостиницах нередко возникают недостатки, которые удается исправить только спустя некоторое время. Это могут быть как незначительные дефекты отделочных работ, так и трудности, связанные с комплектацией номеров.

Один из путешественников поделился опытом поездки в Египет. По его словам, его разместили в недавно открывшемся корпусе, где до него никто не проживал. «В номере все было новым, однако журнальный столик был разобран. В ванной неправильно установили вентиляционную решетку: при работе она создавала вибрацию и громкий звук. В сейфе не оказалось батареек, а в ванной отсутствовали стаканы для зубных щеток и мыльница», – сообщил подписчик.

В конечном счете, туристу пришлось обратиться к сотрудникам стойки регистрации с просьбой о переселении в более старый корпус. По словам туриста, персонал выразил искреннее удивление: как можно отказаться от номера, который только что был введен в эксплуатацию.

По мнению некоторых участников дискуссии, в недавно открывшихся гостиницах команде сотрудников требуется время, чтобы наладить взаимодействие, что может негативно сказываться на уровне обслуживания. Также было отмечено, что территория данных отелей часто выглядит недостаточно ухоженной: растения уже есть, но пока не достигли достаточного размера.

Некоторые подписчики полагают, что бронировать отель стоит не ранее, чем через 2–3 месяца после его открытия. Другие предпочитают выбирать гостиницы, уже имеющие опыт работы на рынке. «Идеальный срок для «обкатки» отеля – 2–3 года», – отмечает один из комментаторов. Кроме того, при этом подходе удобнее анализировать мнения других путешественников.