Выступление Дженнифер Лопес, которое должно было состояться 4 июля в отеле Rixos Radamis Sharm El Sheikh 5* (Египет, курорт Шарм-эль-Шейх), переносится на 30 июля.
Поступают сообщения о переносе турне артистки и связанных с этим изменениях в международном графике от турагентам от туроператоров, продающих туры в эту гостиницу.
Туристы были крайне удивлены этой новостью. По словам представителей туркомпаний, многие их клиенты намеренно планировали свой отпуск на конец июня – начало июля, чтобы посетить концерт всемирно известного артиста.
В письме, адресованном розничным партнерам (есть в распоряжении нашей редакции), туроператорская компания информирует о предложенных отелем вариантах решения вопроса. Клиентам доступна возможность переноса поездки на новые даты проведения концерта, а также бесплатное предоставление мест в первых рядах и повышение категории номера. Туроператор, в свою очередь, произведет перерасчет стоимости тура, учитывая необходимость переоформления авиабилетов на новые даты. В случае отказа от изменения дат отдыха, клиентам предложат либо индивидуальную скидку на проживание, либо два бесплатных дня размещения для такого же количества гостей в любом отеле сети Rixos в Египте в период с 1 августа 2025 по 31 июля 2026 года. Альтернативным решением станет бесплатный новогодний гала-ужин для тех, кто планирует снова посетить Rixos Radamis 31 декабря. Также возможна отмена тура, однако в этом случае туроператор удержит фактически понесенные расходы (ФПР).
Ожидается, что в скором времени ряд туроператоров сообщат о своих планах компенсации за отмененное мероприятие.