Туристы провели в ожидании рейса Москва—Хургада больше суток
Пассажиры рейса WZ3023 авиакомпании Red Wings, следовавшего из Москвы в Хургаду, более 14 часов не смогли вылететь из-за возникших технических проблем. По словам пассажиров, на протяжении всего этого времени на летном поле проводились ремонтные работы, пишет тг-канал «Осторожно, Москва».
Рейс, запланированный на вылет из аэропорта Домодедово в 04:30, был отправлен только в 18:57. Пассажиры сообщают, что представители авиакомпании не связались с ними и не предоставили никакой информации. «Люди не спали, они голодные. Нас обманом вывели из зоны отправки самолета под видом переоформления багажа. Никакой поддержки ни от Red Wings, ни от аэропорта. Самолет ремонтируют. Из окна видим, что ремонтируют турбину», – рассказали пассажиры.
Представители авиаперевозчика сообщили, что во время задержки вылета клиентам дважды предоставлялось питание, а также предлагались места в отеле или пребывание в бизнес-зале аэропорта.
Авиаперевозчик также подтвердил, что причиной задержки стали технические неполадки. Представитель Red Wings сообщил, что самолету требуется дополнительная проверка одной из систем. В целях обеспечения безопасности специалистам необходимо было убедиться в ее корректной работе.