Авиакомпания Turkish Airlines завершила возврат багажа пассажирам рейсов ТК3002, ТК3050 и ТК3038, следовавших из Антальи в Москву. Об этом сообщила пресс-служба аэропорта Внуково.
По информации аэропорта, ведется интенсивный поиск и доставка багажа, который не был передан пассажирам вместе с рейсом. Чтобы ускорить процесс, Внуково увеличило штат сотрудников, занимающихся рассмотрением обращений. На данный момент обработано свыше 750 заявок.
Недавно турецкий авиаперевозчик не доставил вещи сотен пассажиров, следующих из Антальи в Москву. Росавиация и Минтранс обязали Turkish Airlines оперативно исправить системные сбои в логистике. По информации московского аэропорта, причиной стало ограничение по максимальной взлетной массе самолетов: для обеспечения полной заправки часть багажа была исключена из рейсов.
Однако уже в понедельник ситуация повторилась: пассажиры рейсов ТК211, ТК3002 и ТК3038 снова остались без своих чемоданов. Turkish Airlines пока не предоставила комментарии относительно произошедших инцидентов, однако процесс возврата багажа продолжается.