В связи с изменениями в расписании авиарейсов в ОАЭ, вызванными ирано-израильским конфликтом, туроператоры самостоятельно решают возникающие проблемы. Наибольшие трудности наблюдаются с рейсами авиакомпании flydubai. На онлайн-сервисах отображаются отмененные рейсы в Россию из нескольких городов, причем не только в текущий день. При этом, лоукостер пока не предоставил официальных комментариев относительно изменений в работе на российском направлении, несмотря на выпущенное заявление о временной приостановке полетов в ряд стран Ближнего Востока – Израиль, Иорданию, Ирак, Иран, Ливан и Сирию.
«По словам генерального директора Space Travel Артура Мурадяна, на данный момент речь идет об отмене рейсов на 13 июня, однако существует и вероятность отмены рейсов на 14-е число. Причиной таких решений является обеспечение безопасности полетов, что является главным приоритетом при организации авиаперевозок, и повлиять на эту ситуацию туроператоры не в силах.
Представитель туроператорской компании не ожидает серьезных последствий, поскольку в прошлом году перевозчикам уже приходилось корректировать полеты над Ираном, и на перестройку маршрутов и согласование новых потребовалась всего одна смена. По его словам, аналогичная ситуация вероятна и сейчас, учитывая имеющийся опыт и понимание новых маршрутов. Это, безусловно, увеличит время логистики. К счастью, в настоящий момент спрос на туристические поездки в регион Ближнего Востока снижен из-за сезонных факторов».
Туроператор Anex оказывает поддержку туристам. По информации компании, отдыхающие, ожидающие вылет на курортах, смогут воспользоваться предоставленным жильем. Чтобы узнать больше, следует обратиться к гиду или позвонить на горячую линию. Местные партнеры следят за развитием событий и готовы предоставить необходимую помощь. Российским клиентам, у которых был отменен рейс, предлагается перебронирование на другие даты, альтернативные маршруты или возврат средств.
Fun&Sun заявил о договоренности с авиакомпаниями, согласно которой размещение туристов в зарубежных отелях будет обеспечено до отправления их рейсов. Ожидающих вылет из России пассажиров просят следить за информацией на табло аэропорта. Также они будут проинформированы о скорректированном времени вылета. Туристам, чьи рейсы отменены, предложат альтернативные варианты или возврат оплаченных средств.
Турагенты информируют о том, что сейчас активно обеспечивают размещением в отелях туристов, которые из-за перенаправления рейсов в запасной аэродром оказались в других странах. Эти рейсы должны были лететь в ОАЭ сегодня ночью. Один из турагентов сообщает: «Моих туристов доставляют в отель в Баку. Ожидаем информацию о новых вылетах».
меняет маршруты полетов в ОАЭ, Катар и на Мальдивы из-за закрытия воздушного пространства Ирана и Израиля.