Аэрофлот» внедрил новую услугу, которая может оказаться полезной при возникновении задержек или отмен рейсов. Теперь пассажиры могут онлайн оформлять справки, подтверждающие эти обстоятельства. Такие документы могут потребоваться, к примеру, для предоставления работодателю в случае опоздания на работу из-за задержки возвращения из отпуска. До этого получения справок требовало личного посещения офиса авиакомпании. К тому же, электронная справка будет предоставляться без взимания платы, в то время как при оформлении в офисе обычно взимался сервисный сбор.
Подать онлайн-заявку можно в специальном разделе на сайте, заполнив персональные данные и информацию о перелете из бронирования. Справку обещают сформировать моментально и отправить на электронную почту. Она будет подписана цифровой подписью, которая имеет полную юридическую силу.
очереди в офисах в столице не сокращались несколько дней. Их усугублял неудобный режим работы.
На сайте «Аэрофлота» также доступна возможность получения документов, подтверждающих факт перелета, а также информацию о приобретении билета и его стоимости.
