По информации, предоставленной телеграм-каналом АТОР со ссылкой на сообщение @ranarod, авиакомпания «Уральские авиалинии» отказала в посадке на рейс из Стамбула (Турция) в Екатеринбург гражданина Нидерландов.
Официальное уведомление, полученное пассажиром, гласит, что, в соответствии с «внутренними документами компании», он не сможет совершить перелет «Уральских авиалиний» из Турции. Причиной послужили неактуальные правила, размещенные на сайте авиакомпании, в которых указано, что к перелетам из Турции, Казахстана, Киргизии и ОАЭ будут допущены только граждане этих стран, а также лица, имеющие в них вид на жительство.
В Погранслужбе ФСБ России туристу из Нидерландов подтвердили, что никаких запретов на въезд нет, однако ответ был получен небыстро, и турист успел взять авиабилеты на рейс другой авиакомпании, у которой с внутренними требованиями всё в порядке.
По мнению экспертов АТОР, авиакомпании нередко выступают в роли пограничников, прикрываясь не нормативными документами, а внутренними инструкциями.
Ассоциация обратилась к российским законодателям с призывом разработать нормативные акты, которые бы не позволили авиаперевозчикам, основываясь на собственных внутренних документах, отказывать в перелёте пассажирам, имеющим право на перевозку, приобретённую законным способом, и не давали бы им заниматься вопросами, не входящими в их полномочия.
