На сайте московского аэропорта «Домодедово» появилась информация о новой услуге сопровождения опаздывающих пассажиров.
«По словам представителей компании, сотрудник аэропорта будет ждать вас с табличкой с вашим именем на привокзальной площади, парковке или у железнодорожной платформы. При необходимости он сопроводит вас к регистрационным стойкам и окажет помощь в прохождении предполетных процедур в приоритетном порядке, чтобы вы успели на рейс до закрытия регистрации.
Пассажирам, имеющим багаж, будет оказана помощь в доставке вещей непосредственно к стойкам регистрации (для до трех единиц багажа).
Услуга оказывается при условии, что пассажир прибывает в аэропорт не позднее чем за 15 минут до окончания регистрации на рейс, выполняемый по внутренним или международным направлениям. В таком случае не имеет значения наличие багажа и факт прохождения регистрации.
Данной услугой может воспользоваться пассажир, прибывший в аэропорт не менее чем за 40 минут до запланированного вылета рейса по внутренним авиалиниям и за 60 минут – на международных. При этом необходимо, чтобы пассажир уже был зарегистрирован и имел только ручную кладь. Заранее следует проверить соответствие размеров ручной клади требованиям авиакомпании.
Заказ услуги возможен не позднее чем за час до запланированного времени вылета, при условии, что регистрация на рейс завершается за 40 минут. Альтернативно, услугу можно заказать не позднее, чем за 1 час 20 минут до вылета, если регистрация закрывается за 60 минут до отправления.
В аэропорту сообщают, что данная услуга не предоставляется пассажирам, путешествующим с домашними животными. В ручной клади пассажира не должно быть предметов, подлежащих декларированию, либо запрещенных к перевозке на борту воздушного судна. Опоздавшие пассажиры, прибывающие в аэропорт «Домодедово», должны будут оплатить услугу в размере 7500 рублей.