По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), в аэропорту Сочи пассажиры получили возможность пройти регистрацию на рейс и оформить багаж без участия сотрудников авиакомпании.
В зоне «А» аэропорта заработали стойки для самостоятельной регистрации и сдачи багажа, оснащенные системой BAGS ID.
Чтобы самостоятельно зарегистрироваться на рейс, пассажиру необходимо отсканировать документ, удостоверяющий личность, и получить посадочный талон. Затем следует взвесить багаж, прикрепить к нему идентификационную бирку и сдать чемодан на ленту, расположенную рядом со стойкой регистрации под номером 11. В настоящее время данная услуга предоставляется для пассажиров внутренних авиарейсов.
В российских аэропортах всё чаще внедряются сервисы, облегчающие процедуру регистрации на авиарейс. Так, в аэропорту «Пулково» на 70% внутренних рейсов пассажиры могут воспользоваться системой eGate, самостоятельно сканируя посадочные талоны. В «Внуково» и «Шереметьево» доступна процедура паспортного контроля с использованием биометрических данных. В «Шереметьево» эта услуга предоставляется с 2021 года.
