Законодательный орган Европейского союза утвердил окончательную версию документа, пересматривающего порядок перевозки пассажиров воздушным транспортом. Ожидается принятие этого регламента до окончания лета 2026 года, а его действие начнётся через один год после публикации. Новые требования распространятся на все авиарейсы, осуществляемые в пределах Европейского союза, отправляющиеся из него и прибывающие в него.

Основные нововведения в правилах перевозки:

• © Сергей Василец

  
  Верхний предел возмещения за отмененный рейс теперь достигнет 400 процентов от первоначальной цены билета.

• В стоимость авиабилетов, рекламируемых перевозчиком, должна быть немедленно включена плата за провоз ручной клади.
• Малолетним, находящимся до четырнадцатилетнего возраста, а также женщинам в положении и лицам с ограниченными возможностями предоставляются бесплатных места непосредственно у сопровождающих их лиц.
• Не допускается отмена билета на обратный путь, если пассажир не явился на рейс по одному из направлений маршрута.
• Транспортным компаниям не разрешается настаивать на обязательном использовании собственных программ для мобильных устройств.
• В случае потери регистрационного билета авиакомпания должна повторно выдать документ без взимания платы.
• Билеты, оформленные в бумажном виде, обладают такой же правовой значимостью при прохождении процедуры посадки.
• Если рейс задержан, авиаперевозчик обязан предоставить пассажиру в электронном виде руководство по оформлению запроса на компенсацию в течение четырех суток после фактического прибытия. После получения претензии у компании есть тридцать дней для осуществления выплаты или предоставления мотивированного отказа.