По информации Ассоциации туроператоров России (АТОР), в Европе пересмотрены стандарты классификации гостиниц и разработана новая система оценки для определения их звездности.
Новые правила начнут действовать с января 2025 года.
Европейская ассоциация Hotelstars Union (HSU), занимающаяся унифицированной классификацией гостиниц, проводит пересмотр отраслевых стандартов примерно каждые пять-шесть лет. Последнее обновление состоялось в апреле.
В соответствии с решением HSU, количество критериев в классификационном каталоге для отелей уменьшилось с 247 до 239. Некоторые требования были исключены, а другие – добавлены. Так, в связи с ужесточением санитарных норм, в каталог включены рекомендации по очистке матрасов с целью увеличения срока их эксплуатации. Смена постельного белья и полотенец по запросу гостей является обязательной. Отелям предоставлена возможность внедрения автоматизированной системы регистрации и выезда.
