В связи с частыми перебоями в работе аэропортов российским путешественникам не рекомендуется выбирать рейсы с минимальным временем пересадки. Об этом предупредил заместитель председателя комитета Госдумы по развитию туризма Сергей Кривоносов.
«Парламентарий рекомендовал избегать частых стыковок, поскольку в нестабильной обстановке целесообразно предусматривать перерыв в 4–6 часов между рейсами.
Депутат также посоветовал пассажирам тщательно выбирать тарифы, при этом рекомендуется отдавать приоритет билетам, которые можно вернуть. Особое внимание он обратил на важность оформления страховых полисов, которые компенсируют риски, связанные с задержками и отменами рейсов.
Сергей Кривоносов также обратил внимание на права пассажиров в ситуациях, когда возникают отклонения от запланированного расписания вылетов. Согласно установленным правилам, при задержке рейса более двух часов авиакомпания должна предложить бесплатные напитки, а при задержке более четырех часов – горячее питание. Если время ожидания стыковочного рейса превышает восемь часов в дневное время или шесть часов в ночное, перевозчик обязан обеспечить размещение в гостинице и предоставить трансфер.
«Парламентарий отметил, что возместить понесенные расходы возможно при наличии необходимых подтверждающих документов.
Хотя российские авиационные власти заявили о стабилизации работы московских аэропортов после произошедших в выходные ограничений, пассажиры продолжают сталкиваться с трудностями. Так, в Шереметьево задерживающимся путешественникам предоставляются бесплатные матрасы.
