Сергей Миронов, депутат Государственной Думы, выступил с предложением уменьшить период возврата средств за авиабилеты с текущих 10 дней до 1–2 суток. В приоритетном порядке возврат денежных средств должен быть осуществлен для пассажиров, направляющихся в регион их прожительства, особенно при наличии пересадок.
В связи с недавними инцидентами, включая атаки беспилотников, в России участились отмены авиарейсов. Пассажирам приходится отказываться от запланированных поездок или искать другие способы добраться до места назначения. Возмещение стоимости отмененных перелетов осуществляется с задержкой, иногда этот процесс занимает до 10 дней.
«Невозможно быстро и ежедневно получать доход. После отмены рейса пассажиры вынуждены оперативно искать средства для приобретения новых билетов. Если есть свободные средства – это хорошо, в противном случае – приходится брать взаймы прямо во время поездки, – подчеркнул парламентарий.
По мнению политика, существенное повышение стоимости билетов в периоды пикового спроса также является серьезной проблемой. Он обратился к авиаперевозчикам с призывом отказаться от динамического ценообразования в ситуациях, требующих срочной помощи, чтобы избежать неоправданно высокой платы за неотложные перелеты.
«По словам депутата, в периоды кризисов следует упразднять гибкие тарифы, чтобы потребители не были подвержены влиянию внезапных колебаний стоимости и могли вернуться домой, не неся дополнительных расходов.
Авиакомпании пока не дали никаких комментариев по поводу этой инициативы. Однако подобные заявления от парламентариев звучат не впервые за последние месяцы. После недавних сбоев в работе авиакомпаний в Госдуме все чаще поднимаются вопросы, касающиеся прав и интересов обычных пассажиров. Тем не менее, пока что это не привело к ощутимым результатам.
