Итальянское правительство намерено принять закон, который запретит туристам публиковать анонимные отзывы об отелях, авиакомпаниях и ресторанах на онлайн-платформах.
Личные комментарии на онлайн-платформах станут доступны только после подтверждения идентификации пользователя. Кроме того, авторам отзывов потребуется доказать, что они реально воспользовались предоставленными услугами. Для этого необходимо будет предоставить посадочный талон авиакомпании, собственное фото в номере отеля или ресторане, а также чеки, подтверждающие факт оказания услуг.
Чтобы пользователи могли оставлять отзывы, будет установлено временное ограничение: возможность оценить посещённое место, как положительно, так и отрицательно, будет доступна только в течение двух недель после визита.
В Италии планируют принять меры для борьбы с недобросовестной конкуренцией, пресечения скрытой рекламы и мошеннических действий.