Правкомиссия при Правительстве РФ поддержала законопроект, предложенный Роспотребнадзором, который предусматривает запрет на автоматическое согласие пассажиров на получение дополнительных услуг при приобретении билетов на самолет и поезд.
Документ запрещает автоматическое получение согласия потребителя на покупку дополнительных товаров или получение сопутствующих услуг, а также не допускает действий, заменяющих выражение согласия потребителем, и создания условий, подразумевающих предварительное согласие покупателя.
После одобрения законопроекта, в закон «О защите прав потребителей» будут внесены поправки, которые начнут действовать с 1 сентября 2025 года.
Специалисты Роспотребнадзора отмечают, что в сфере транспортных услуг сформировалась тенденция, когда организации, стремясь к увеличению дохода, вынуждают потребителей заключать договоры на условиях, неблагоприятных для них.
Недавно контролирующий орган посредством судебного решения потребовал от авиакомпании «Победа» прекратить навязывание страхования пассажирам. Лоукостер, хоть и с задержкой, и выполнил предписание ведомства. Подобные замечания у Роспотребнадзора также имеются к «ИрАэро», «Уральским авиалиниям», NordStar и «КрасАвиа».
