В России могут ужесточить наказание для авиаперевозчиков из-за овербукинга.
В России планируется ужесточить наказание для авиаперевозчиков, допускающих овербукинг, и упростить порядок компенсаций для пассажиров, исключив необходимость обращения в суд. Данную инициативу представители фракции «Новые люди» направили в Министерство транспорта.
В письме указывается, согласно новым предложениям, размер штрафов за отказ в посадке на рейс из-за нехватки мест необходимо увеличить в два раза. Кроме того, авиакомпания будет непосредственно выплачивать клиенту половину суммы начисленного штрафа, вне зависимости от того, были ли возвращены деньги за билет и предоставлен ли альтернативный вариант перелета.
В дополнение к этому, предполагается установить правило, согласно которому автоматическая компенсация не лишает пассажира возможности требовать возмещения дополнительных затрат, компенсации морального вреда и других выплат, предусмотренных законодательством. Эти нововведения должны повысить финансовую ответственность авиаперевозчиков за избыточное бронирование мест, стимулировать их к более аккуратному планированию загрузки самолетов и уменьшить количество обращений в суд.
В своем обращении депутаты подчеркнули, что существующий механизм защиты прав пассажиров, по сути, возлагает основную ответственность за сбор доказательств и получение компенсаций на самих граждан.
На текущий момент ответственность авиаперевозчиков за овербукинг остается невысокой. В соответствии со статьей 14.4 КоАП РФ, штраф для авиакомпании обычно составляет приблизительно 30 тысяч рублей за каждый инцидент, при определенных обстоятельствах увеличиваясь до 40–45 тысяч рублей. По мнению разработчиков данной инициативы, данного размера штрафа недостаточно для того, чтобы мотивировать компании к предотвращению сверхбронирования.