Туристы из Екатеринбурга не могут вылететь в Нячанг с прошлой ночи: рейс EO 3537, запланированный на 21:00 1 августа, не состоялся. Согласно информации на табло аэропорта Кольцово, вылет во Вьетнам перенесен на 00:00 3 августа. Представители авиакомпании «Икар» сообщили, что причиной задержки стала техническая неисправность воздушного судна.
Значительное число людей провели ночь в зале ожидания, поскольку авиакомпании удалось предоставить размещение в отеле только для пассажиров с детьми – их насчитали 40 человек. Остальным туристам предоставили питание, которое не всем пришлось по вкусу – некоторые пожаловались на то, что им уже в третий раз предложили гречку с сосиской».
Уральская транспортная прокуратура отреагировала на задержку и начала принимать жалобы непосредственно в аэропорту. По имеющимся сведениям, к утру в гостиницах было размещено 79 человек, и предпринимались действия по размещению остальных пассажиров. После объявления о переносе вылета на полночь, по всей видимости, из аэропорта Кольцово выбыло большинство из 439 туристов.
«По словам представителей «Пегас туристик», в городе фактически не осталось свободных номеров в отелях, а комментарии относительно качества сосисок были приняты во внимание. Компания подчеркнула, что авиаперевозчик выполняет свои обязательства в полном объеме в соответствии с ФАП. Туроператор и авиакомпания осуществляли размещение туристов в отелях по мере освобождения номеров. На данный момент все 132 человека размещены, и в терминале аэропорта пассажиров с этого рейса не осталось.
задержались
