В аэропорту Внуково произошел значительный дисбаланс в графике отправлений авиакомпании Turkish Airlines. Свыше десяти запланированных рейсов, направляющихся к курортам Средиземноморья и которые должны были состояться ночью субботы, 25 июля, перенесены на семь часов или больше.

Наибольшая задержка приходится на рейс TK 3121 в Даламан – вместо запланированного времени вылета в 23:00 накануне он указан на электронных табло как отправление в 16:00 сегодня. На 12,5 часов позже отправится и рейс TK 3085 в Даламан. Задержка в 10,5 часа зафиксирована у рейса TK 3003 до Антальи и рейса TK 3155 до Бодрума.

Рейсы из Антальи, Даламана и Бодрума, которые должны были прибыть во Внуково еще в конце предыдущего дня, также испытывают существенные задержки. Это, по всей видимости, является причиной нарушений расписания вылетов в Турцию.

По информации, полученной через службу поддержки клиентов Turkish Airlines, корреспонденту TourDom.ruПредставители авиакомпаний выразили сложность объяснения причин задержки рейсов, прибывающих в столицу, и сослались на дефицит данных. Сотрудник службы поддержки клиентов не смог ответить ни на вопрос о предоставлении сервиса пассажирам задержанных вылетов согласно законодательству Российской Федерации в области гражданской авиации. Он рекомендовал, что если путешественникам неожиданно откажутся предложить бесплатные угощения или еду, им следует приобретать их самостоятельно в столовой аэропорта «Внуково», сохранять подтверждающие документы и впоследствии подать претензию к компании-перевозчику.

Относительно запланированных дневных вылетов Turkish Airlines из Москвы, стоит отметить значительную корректировку времени отправления рейса TK 3077 в Даламан – его перенесли почти на двенадцать часов с первоначального времени (13:15) до полуночи. Рейс TK 3013 в Анталью будет выполнен со задержкой в шесть с половиной часов, а корректировки расписания для еще двух авиалайнеров, направляющихся в этот же аэропорт, не превышают четырехчасового интервала.