Прибытие рейса UJ 731 египетской авиакомпании AlMasria Universal Airlines, следовавшего из Шарм-эль-Шейха в Волгоград, задержится как минимум на 13 часов. Предполагаемой причиной задержки стало введение временных ограничений в аэропорту Сталинград.
Согласно установленному графику, рейс аэробуса должен был вылететь из Египта примерно в 22:00 22 августа. Запланированный забор туристов из отелей был назначен на 19:00. Однако время трансфера в аэропорт сначала было перенесено на 24 часа, а затем отложено на неопределенный срок. «Нас выселили из гостиницы, чемоданы сдали в камеру хранения, пользуемся всеми услугами, как обычно, – поделился один из туристов. – Сходили в ресторан, теперь еще и на поздний ужин попадем».
Некоторое время спустя часть пассажиров была временно переселена в другой отель. «Время вылета рейса UJ 731 перенесено на неопределенный срок. Продление всех заявок в рамках первоначального размещения оказалось невозможным», – проинформировал туроператор своих клиентов. К 10:00 туристы по-прежнему находились в гостинице, и у них не было данных о времени вылета.
Согласно онлайн-табло аэропорта Волгограда, ожидаемое время прибытия рейса – 14:50. Тем не менее, если учитывать, что борт вылетел в 12:00, то в пункт назначения он прибудет приблизительно в 17:00, что на 14 часов превышает запланированное время.
Сбой мог быть вызван временными ограничениями, действовавшими в аэропорту Волгограда: в ночь на 23 августа он был закрыт на период с 23:36 до 03:58.
Из-за задержки прибытия самолета перенесен и вылет из Волгограда на египетский курорт. Туроператоры уведомили клиентов, что рейс, изначально запланированный на 07:40, из-за технических неполадок состоится в 20:40, с опозданием в 13 часов. «В случае необходимости предоставления размещения и питания туристам следует обращаться к представителю авиакомпании», – сообщили туроператоры в информационном письме своим партнерам. По информации турагентов, пассажиров уже поселили в гостиницу.
Ранее представитель AlMasria опроверг информацию о намерении авиакомпании взять у S7 Airlines несколько самолетов в аренду. По его словам, расписание полетов в Россию уже пришло в норму.