Из-за повреждения контактной сети, вызванного падением обломков беспилотного летательного аппарата на участке Лихая – Замчалово в Ростовской области, южные поезда испытывают значительные задержки. В настоящий момент задержки достигают семи часов для поездов № 122 Новороссийск – Петербург и № 289 Анапа – Екатеринбург. Существенные отставания от расписания также наблюдаются у поезда «Северная Пальмира», курсирующего с Черноморского побережья в Петербург. Меньше задержек у поездов № 302 Адлер – Минск, № 304 Сухум – Минск и № 567 Анапа – Москва.
Поезда, курсирующие в южном направлении, демонстрируют меньшие отклонения от расписания. Наибольшие опоздания, достигающие 5 часов, зафиксированы у составов № 480 Санкт-Петербург – Сухум и № 114 Москва – Краснодар.
По информации, предоставленной РЖД, с рейксов сбились приблизительно 50 поездов. После проверки состояния железнодорожной инфраструктуры специалисты начали ремонтные работы. Поезда временно двигались по участку с использованием тепловозов. Тем не менее, за несколько часов восстановить движение смогли лишь 10 составов. В 09:19 на станции Лихая подано электропитание в контактную сеть. Движение поездов на данном перегоне возобновлено на электротяге по двум путям. Задержанные поезда постепенно возвращаются к своим маршрутам.
РЖД продолжают восстановительные работы и предпринимают все возможные действия для сокращения задержек пассажирских поездов. По словам перевозчика, пассажирам поездов, испытывающих задержки в пути, предоставляется вода. Пассажиров, задерживающихся более чем на 4 часа, обеспечивают питанием.
По словам некоторых пассажиров, судя по отзывам в социальных сетях РЖД, ожидание выдалось для них сложным: «Где обещанные питание и вода? Мы стояли почти восемь часов! Не было электричества, и не работал туалет». Недовольство вызвала и обстановка на вокзале в Ростове-на-Дону: «Пассажиры вынуждены сидеть и лежать на полу. Нет ни одного кулера! Отсутствует информация о возобновлении движения. Какое это отношение? Мне до дома всего полчаса, но я уже пять часов жду с ребенком, так как нет никакой ясности».
задерживается около двух десятков рейсов.