Как долго «Турпомощь» вернет деньги за отмененные туры на Ближний Восток
Ранее редакция информировала о том, что право на использование средств, сформированных в Системе обязательного страхования туристов «Турпомощь», определено распоряжением руководителя правительства. Подобный подход применялся и ранее, получив практическое подтверждение в период после пандемии.
В то же время, создание реестра требований осуществляется в соответствии с постановлению правительства отводится 6 месяцев. Этот документ будет формироваться для каждой компании в период с 16 апреля по 15 октября. Длительность процедуры объясняется необходимостью обеспечить равные возможности для самих же туристов.
В «Турпомощи» поясняют, что при предыдущих запусках аналогичной системы возвратов даже этого срока было недостаточно. После завершения этапа приема обращений выявлялись люди, которые не были осведомлены о своей возможности и не смогли воспользоваться ею вовремя.
Значительный объем административной работы, требуемой от туроператоров при использовании федеральной программы развития туризма, также является существенным фактором:
«Для крупной компании речь идет не о тысячах, а о десятках тысяч сотрудников. Необходимо собрать документы по каждому из них и убедиться в их соответствии установленным требованиям. Этот процесс требует значительных затрат времени».
Использование фондов – это законное, но не обязательное действие туроператора, которое предоставляется государством в качестве поддержки. Во время кризиса на Ближнем Востоке, когда авиакомпании начали отменять рейсы, российские туристические компании столкнулись с финансовыми трудностями, связанными с продлением пребывания туристов за границей и организацией их возвращения в Россию. Учитывая продолжающийся кризис в регионе, убытки продолжают увеличиваться, в первую очередь из-за значительного подорожания авиационного топлива и, соответственно, роста цен на авиаперевозки. В связи с этим, возможно, количество туроператоров, которые воспользуются возможностью использования средств системы «Турпомощи», возрастет. До 15 апреля у компаний остается время, чтобы решить, будут ли они самостоятельно возмещать расходы за отмененные поездки или задействуют накопленные средства.
Мы уже сообщали ранее, что процедура возврата денег через ФПО может занять продолжительное время обсуждения В связи с ограничениями, введенными Минэком, многие туристы решили отложить свои путешествия и выбрать альтернативные места для отдыха.