Туристы столкнулись с трудностями при покупке билетов на южные поезда

Несколько часов сегодня туристы провели у компьютеров, намереваясь приобрести билеты в поезда, идущие на юг. Продажи на 17 июля стартовали в субботу. Многие пассажиры были готовы к трудностям, вызванным высоким спросом. Пик нагрузки на сайт перевозчика обычно приходится на 08:00. Однако возникшие неполадки оказались более серьезными, чем они предполагали.

«Сайт и мобильное приложение недоступны. Сейчас 09:39, пиковая нагрузка, как правило, приходится на 8 утра. Вероятно, причина кроется в более серьезной проблеме», – сообщают пользователи в официальной группе во «ВКонтакте».

Их попытка немного задержаться не увенчалась успехом: «Сегодня апофеоз простоты. Люди планировали приобрести билеты в выходной – и вдруг. Сайт не функционирует уже 3 часа», – написал еще один турист в 10:51. «С 8 утра и до текущего момента сайт просто не отвечает», – подтверждают ему другие клиенты.

Читать также:  Суд обязал туроператора выплатить туристке 2 миллиона рублей компенсации за травмы, полученные её дочерью в турецком отеле.

«Вы планируете приступить к работе? Четыре часа люди ожидают, когда ваши программисты начнут действовать?!» – возмущались туристы.

Примерно к полудню по Москве гневные отзывы сменились более сдержанными: «Сайт заработал с большим трудом… но билетов уже нет. Благодарю за испорченный отпуск!» Однако некоторым удалось добиться желаемого результата после продолжительных и многочисленных попыток: «Мне удалось приобрести пять билетов на удобные места (не у края). После четырех часов непрерывного напряжения».

занимают очереди у касс на вокзале, чтобы гарантированно купить билеты на юг.