В Тюменской области суд обязал «Аэрофлот» оплатить туристам билеты на Пхукет по сниженной цене.
В октябре прошлого года семья из четырех человек купила билеты из Екатеринбурга в Таиланд и обратно за 31832 рубля. Через несколько дней перевозчик отменил бронирование, объяснив это техническим сбоем. Туристы обратились к авиакомпании с просьбой выполнить заявку на поездку по указанной сумме, но получили отказ.
Семья обратилась в суд к «Аэрофлоту», требуя от перевозчика выполнить обязательства по доставке в Пхукет и обратно за 31 832 руб., а также компенсации морального вреда по 10 тыс. руб. какому-либо из путешественников. Судья поддержал туристов и удовлетворил их требования полностью. Решение пока не вступило в законную силу.
В октябре прошлого года «Аэрофлот» продалБолее трех тысяч билетов продали по низким ценам. После этого авиакомпания отменила бронирования, указав на неточность стоимости перелетов. вернул Предложив деньги и купоны на скидку в 30% на будущие покупки, часть туристов остался недовольна таким подходом и обратилась в суд. В настоящее время известно о нескольких выигранных делах. Например, жители Екатеринбурга… получили 119 тыс. руб. компенсации за отмененный полет, а пермяков отправили в отпуск по новым билетам.
