По данным аэропорта Хитроу, он опередил основных европейских конкурентов и сохранил за собой первое место самого загруженного аэропорта Европы. Также лондонский хаб занял второе место в мировом рейтинге по объему международных рейсов, уступив первенство аэропорту Дубая.
В период с января по март 2023 года аэропорт Западного Лондона обслужил 16,9 млн пассажиров, что превышает показатели аэропортов Парижа имени Шарля де Голля, Франкфурта-на-Майне и Амстердама (Схипхол.
Несмотря на сохраняющийся рост числа пассажиров, покидающий свой пост руководитель Хитроу, Джон Холланд-Кей, отмечает, что аэропорт продолжает работать в убыток: скорректированные финансовые потери за первый квартал 2023 года достигли 139 миллионов фунтов стерлингов.
Представитель Холланд-Кей заявил, что решение британского авиационного регулятора об установлении аэропортовых сборов ниже минимально необходимого для Хитроу вызывает вопросы. В то же время, авиаперевозчики обратились в суд на Управление гражданской авиации, стремясь добиться дальнейшего снижения платы за использование аэропорта.
Хитроу сообщил о «выдающихся показателях» аэропорта в период недавних пасхальных каникул. Это произошло, несмотря на забастовку работников службы безопасности, объединившихся в профсоюз Unite.
Представитель заявил, что разработанный план действий в кризисных ситуациях функционировал в соответствии с ожиданиями, и клиентам не стоит опасаться перебоев в обслуживании в связи с предстоящей забастовкой, организованной профсоюзом.
Хитроу прогнозирует рост пассажиропотока в предстоящие выходные, связанные с коронацией и праздничными днями, и подтверждает, что работа аэропорта будет вестись без изменений».
В связи со снятием ограничений на поездки, связанных с пандемией, аэропорт Хитроу восстановил авиасообщение с 10 китайскими городами.
Руководство аэропорта видит в магазинах беспошлинной торговли один из способов улучшения финансового положения и обратилось к правительству Великобритании с просьбой восстановить возможность безналоговых покупок для иностранных путешественников.
Burberry недавно выразил неодобрение решения правительства об отмене возврата НДС для туристов. По словам председателя Burberry, Джерри Мерфи, этот шаг снижает привлекательность Великобритании для путешественников по сравнению с другими европейскими странами.
