Путешественники Turkish Airlines вновь выражают недовольство компанией.
Туркисты, летевшие вчера рейсами ТК211 и ТК3038 из Антальи во Внуково, не получили свой багаж. В московском аэропорту… сообщили, что знают о проблеме и решают ее.
В пресс-службе аэропорта Внуково сообщили об увеличении штата сотрудников и оперативной обработке заявок пассажиров. По состоянию на данный момент принято 167 заявлений на 300 мест.
Turkish Airlines отправила багаж рейсом TK419. Пассажирам выдано лично, направлено на доставку или досыл 200 мест багажа. Для получения дополнительной информации и решения вопросов по возврату и получению чемоданов следует обращаться к официальным представителям авиакомпании.
В прошлом месяце турецкий флагман На рейсах в Москву дважды багаж пассажиров не доставлялся. Авиакомпания заявила, что чемоданы сняли из-за превышения максимальной взлетной массы самолетов. Росавиация рекомендовала Turkish Airlines как можно скорее разобраться в ситуации и не допускать повторения подобных случаев.
