Air Arabia приостановила регулярные перелёты в Россию и из России до 30 июня из-за ухудшения обстановки на Ближнем Востоке.
Тем, кто планировал вылет во время отмены программ, компания предлагает несколько вариантов. Путешественники могут перенести даты вылета или получить кредитный ваучер, который можно будет использовать для покупки нового билета в течение 12 месяцев с момента первоначальной бронирования. Для этого клиентам необходимо заполнить специальную форму на официальном сайте Air Arabia в разделе «Временная приостановка полетов».
Туристы могут запросить полный возврат стоимости билета по уважительной причине. Из-за большого количества заявок обработка может занять от семи до десяти рабочих дней.
Всем, кто покупал билеты в составе тура или через агентов, нужно связаться с продавцом. Пассажиры, оформившие перелет через московский офис, получат информацию по электронной почте. airarabia.russia@aviareps.com Обратиться в компанию Aviareps, которая представляет авиакомпанию Air Arabia в России.
Перевозчик продолжил выполнять вывозные рейсы, планируя на 19 июня доставить в Россию примерно 800 пассажиров.
