Роспотребнадзор в Томской области обратил Случай с перебронированием рейса Nordwind в Махачкалу привлек внимание. Для четырнадцатилетнего юноши места не оказалось.
По информации пресс-службы ведомства, ребенок готовился отправиться в Дагестан в составе организованной детской группы. В момент посадки выяснилось, что кому-то из пассажиров необходимо остаться в аэропорту. С рейса сняли именно юного путешественника.
Транспортная прокуратура направила в Управление Роспотребнадзора по Томской области материалы о нарушении прав пассажира во время рейса Томск – Махачкала, совершенного авиакомпанией. В результате этого компания была оштрафована за некачественные услуги.
В надзорном органе заявление подал отец ребёнка. В ходе проверки в прокуратуре установили: авиакомпания выставила на маршрут самолёт вместимостью 189 мест, а билеты продали на одну единицу больше.
Перевозчику назначили штраф в размере 35 тысяч рублей.
Отметим, что накануне в Госдуму поступило Предлагается узаконить овербукинг для авиакомпаний, защитив при этом детей и участников организованных групп от сверхбронирования. Пассажирам, согласным отказаться от рейса в случае овербукинга, перевозчики должны выплачивать компенсацию от 10 до 50 тысяч рублей.
