Прокуратура по делам транспорта наказала «Уральские авиалинии» за испорченный багаж больной девочки. В её сумке были жизненно важные для неё медикаменты. сообщает пресс-служба надзорного ведомства.
Прокуратура сообщила, что перевозчика наказали штрафом за предоставление услуг, не отвечающих правилам законов. Размер штрафа превышает 40 тысяч рублей.
Отметим, что о самом инциденте стало известно В начале января мать девочки обратилась к СМИ с проблемой авиакомпании «Уральские авиалинии». Она заявила, что после рейса дочка получила разбитый чемодан, внутри которого лежали медицинские препараты для онкобольной. Перевозчик не ответил на претензию, поэтому женщина обратилась к журналистам.
По её словам, семья просила небольшую сумму – пять тысяч рублей. Эта сумма значима для семьи, потому что весь доход тратится на лечение девочки.
«Уральские авиалинии» сообщили, что обработала претензию клиентки и своевременно на нее ответили. Авиакомпания не получила реквизиты для перечисления компенсации, поскольку пассажир прекратил выходить на связь.
После вмешательства прокуратуры «Уральские авиалинии» выплатили полную компенсацию.
