Министерство транспорта России установит ограничения на овербукинг для авиакомпаний, систематически отказывая пассажирам в регистрации из-за перебронирования мест. рассказала Руководитель юридического департамента компании «Аэрофлот» Анна Хомякова.
По её словам, легализация овербукинга будет регулироваться строгими правилами. Обязательной станет отчетность перед Министерством транспорта или Росавиацией. Перевозчики предоставит список пассажиров, которым было отказано в полете. При большом количестве таких случаев авиакомпаниям ограничат право на законный овербукинг.
В национальном реестре уточнили условия компенсации пассажирам, которым откажут в посадке. Если рейс выполняется реже раза в сутки, возмещение составит 200% от стоимости билета при согласии на изменение времени или даты перелёта перевозчиком.
Информация об овербукинге должна быть указана непосредственно в билете. Пассажир сможет узнать размер выплат, категории граждан, не подпадающие под сверхбронирование, и контактные данные перевозчика для разрешения споров.
Законопроект о полном запрете овербукинга в России внесен сегодня в Госдуму депутатами от ЛДПР. Министерство транспорта пока никак не комментирует этот документ, который прямо противоречит его инициативе.