Российские железные дороги готовят существенные изменения в сервисе «Список ожидания». Система сможет самостоятельно приобретать доступные билеты при освобождении мест, без необходимости подтверждения со стороны пассажира. сообщил Иван Колесников занимает должность заместителя генерального директора РЖД по пассажирским перевозкам.
Новая система не требует постоянного контроля за обновлениями билетов, потому что резервирует их автоматически на 2 часа. Временное бронирование освободит пассажиров от ручного подтверждения и оплаты.
«Целью является максимальное упрощение процесса для пассажиров. Система самостоятельно завершит покупку, если человек добавил билет в «Список ожидания», как только место освободится,» — сообщил представитель РЖД.
РЖД совместно с Лабораторией Касперского повышает защиту от пользователей, действующих нечестно.
Спекулянтами создается ложная нехватка билетов на востребованных маршрутах. Задача заключается в справедливом распределении мест настоящим путешественникам, — сказал Иван Колесников.
В РЖД считают, что новые возможности сервиса сделают его более удобным и снизят вероятность пропусков билетов из-за задержек при ручном оформлении. Точные сроки внедрения не объявлены.
