Белавиа изменил порядок выбора мест для пассажиров экономкласса при онлайн-регистрации. Система теперь предлагаеT бесплатно лишь места около туалетов.
Пассажиры раньше могли регистрироваться за день до вылета и получать бесплатное место в любом ряду салона, даже в более удобных вариантах. Сейчас же доступно ограниченное количество мест, преимущественно в хвостовой части самолета.
Чтобы выбрать более удобные места, пассажирам необходимо воспользоваться платным сервисом. Единственный способ избежать этой платы – зарегистрироваться на рейс у стойки в аэропорту. Новые правила не распространяются на пассажиров бизнес-класса, которые могут продолжать выбирать места без дополнительной оплаты.
Изменения вызвали противоречивые оценки пассажиров. Часть считает нововведение ухудшающим условия для путешествующих, заставляя выбирать между оплатой комфорта или ранним приездом в аэропорт. В Belavia не прокомментировали причины изменений и возможные корректировки в будущем.
Российские авиакомпании до сих пор не внедряют белорусскую национальную программу.
