Фото: Unsplash

Система «Электронная путевка» лишилась технической поддержки компании АО «Национальные туристические технологии», являвшейся её разработчиком с 2022 года.

С первого января двадцать пятого года по настоящее время Министерство экономического развития не заключило государственный контракт на сопровождение ГИС «ЭП». В связи с этим АО «НТТ» с первого апреля текущего года приостанавливает предоставление консультационной и технической поддержки пользователей, а также взаимодействие с инфраструктурной площадкой.

Пользователи должны обращаться в Минэкономразвития по всем вопросам, включая доступ к данным, помощь и решение технических проблем.

Минэко пока не комментирует ситуацию. Наблюдатели считают ее ожидаемой. Контракт с АО «НТТ», можно сказать, перешел к Минэку от Ростуризма. Поскольку Федеральное агентство расформировано в 2022 году, логично, что пересматриваются и соглашения, подписанные по инициативе старой отраслевой власти. Неясно, почему перезаключение договора затянулось и привело к такому заявлению. Одна из версий связывает это с финансовыми причинами – обслуживание «Электронной путевки» хотят передать другому подрядчику (например, в 2023 году контракт на модернизацию системы…). достался По одной версии, Росатому нужна конкурентная структура. По другой — на уровне министерства это мало актуально, и техническую поддержку организуют самостоятельно.

Туроператорам следует учитывать, что обязанность передачи данных о реализованных турах в систему сохраняется независимо от ситуации. В настоящее время важно уделить этому вопросу особое внимание. Начало года ознаменовалось тем, что Минэк обнаружил расхождения между сведениями об осуществленных продажах туров в «Электронной путевке» и информацией о годовых продажах, предоставленной участниками рынка для продления финансовых гарантий. В феврале министерство заявляло о проведении сверки. Однако процесс растянулся, и многие компании… оказались Риск исключения из реестра нависает над компаниями. Неясные перспективы с технической поддержкой добавляют волнения в рынок. Согласно одному источнику, туроператорам могут быть трудности с обменом информацией с ГИС, что приведет к неточным данным годового отчёта.

Договор на техническое обслуживание реестра турагентств с АО «НТТ» не продлили. были удалены тысячи компаний, в том числе ошибочно.