Желавший скоротать время в лаунже перед вылетом своего рейса авиакомпании Emirates в Дубай пассажир, имея премиальный пакет услуг одного из банков, рассчитывал воспользоваться правом на бесплатное посещение. Однако выяснилось: с 06:00 до 08:00, с 13:00 до 16:00 и с 20:00 до 23:00, то есть в периоды наибольшего расписания вылетов за границу, в лаунж беспрепятственно пускают только пассажиров с билетами бизнес-класса. Все остальных – за деньги – 3,5 тыс. руб. за 3 часа пребывания.
Доступ обладателям премиальных банковских пакетов услуг в зал ожидания не гарантирован даже в другие часы: при высокой загруженности зала могут отказать. Пассажир пишет, что сотрудники лаунжа объяснили это тем, что ограничения введены из-за жалоб пассажиров бизнес-класса, для которых и предназначался этот сервис.
Проблема перегруженности аэропортовых лаунжей усугубилась с появлением онлайн-площадок, где продают проходы в бизнес-залы по сниженным ценам. Из-за большого количества предложений цена услуги упала до 200–300 рублей и стала доступна даже самым экономным путешественникам. Сейчас банки стали… ужесточатьТребования к суммам на счетах для бесплатного пользования услугами заметно повысились. Из-за этого «серый» бизнес по продаже визитов в лаунжи затруднился. Аэропорты, в свою очередь, принимают меры, чтобы ограничить поток посетителей в бизнес-залах.
