В самолёте существуют некоторые общие действия, которым стюардессы не разрешены заниматься.
Бортпроводникам давно запрещено смотреть фильмы и слушать музыку во время выполнения обязанностей. Такой запрет необходим для сохранения полной концентрации.
Поглощение жевательной резинки внутри кабины воздушного судна недопустимо.
Бортпроводницы всегда говорят тихо и улыбаются, но никогда не смеются вслух.
Дальше — больше. Бегать по салону членам экипажа запрещено, потому что пассажиры, особенно самые мнительные, могут справедливо подумать, что «что-то пошло не так». Вот и ходят хоть и бодро, но всегда «пешком».
Следующее правило — чаевые запрещены категорически. Ни одна сумма не допустима. Попробуйте отблагодарить стюардессу за кофе в следующем полете, и вы поймете.
В самолете не рекомендуется произносить слова, которые могут вызвать панику у пассажиров, например, «чрезвычайная ситуация», «пожар» или «бомба».
Освещение в салоне самолёта гасят не для сна пассажиров, а потому что глаза должны привыкнуть к темноте, если возникнет экстренная ситуация или понадобится эвакуация.
