Бывшая участница реалити-шоу «Дом-2», блогер Алиана Устиненко возвращалась с семьей, сожителем и двухлетней дочерью из Сочи в Москву рейсом «Победы». При посадке выяснилось, что девушке и ребенку достались не соседние места. Пассажирка решила пересесть к ребенку поближе, но бортпроводники были этому противны. В результате во время полета разгорелся конфликт.
Алиана рассказала в социальных сетях, что ей и дочери были выданы посадочные талоны на разные кресла. Об этом девушка заметила только на борту самолёта. Рядом с девочкой было два свободных места, одно из которых заняла Алиана. «Нам выдали билеты на стойке регистрации, разъединив меня и моего двухлетнего ребёнка. Не спросив, не уточнив этот момент», – пояснила пассажирка.
По её словам, бортпроводник во время всего полёта упрашивал Алиану вернуться на своё место: «Угрожал, что пилот будет кричать по громкой связи её имя и вызовет полицию». Стеуарды также рекомендовали направлять претензии не в авиакомпанию, а к её представителю на стойке регистрации.
В видео девушка не указала местонахождение отца девочки. Она лишь подчеркнула важность разделения матери и ребёнка. Но согласно правилам, рядом с ребёнком может быть любой родитель. По кадру Алиана, её спутник и девочка занимают три соседних места. Одно из них отцу ребенка было присвоено при регистрации на рейс. Если место рядом изначально предназначалось дочери, перевозчик правил рассадки не нарушил.
Прибыв в Москву, участников конфликта встретила полиция, вызванная работниками бюджетной авиакомпании. По словам девушки, сотрудники правоохранительных органов поддержали её сторону и отпустили семью.
