Дмитрий АрутюновЭксперты уверены: отношение к российскому турбизнесу сейчас положительное. Как бизнес будет развиваться при разных сценариях развития событий, какие процессы происходят в туроператорах, почему агентам необходимо следить за геополитикой и к чему готовиться на 5–7 лет – эти вопросы обсудят на турагентском конгрессе 20 марта.
Обсуждения, длительностью два часа, стартуют в 11:40. Восьми экспертам — руководителям ведущих компаний отрасли – предстоит поделиться своими мнениями. Владимир Рубцов, генеральный директор туроператора FUN&SUN, Воскан АрзумановАртур Мурадян, генеральный директор Space Travel, Любовь ВоронинаДиректор компании «Let’s Fly» Дмитрий Арутюнов и генеральный директор туристической фирмы «АРТ-ТУР». Дмитрий Горин, вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), Вадим ОстровскийВладимир Марков, генеральный директор туроператора BSI Group, Алексан МкртчянТатьяна ДмитроваТатьяна рассказала редакции о договоренности обсудить с экспертами кризисные вопросы отношений между туроператорами и турагентами, которые обычно не поднимаются публично. «Очень интересно будет также взглянуть в будущее», – говорит Татьяна. Редакция заранее собрала мнения некоторых экспертов. Андрей ВершининОснователь «Слетать.ру» уверен: в ближайшие годы искусственный интеллект будет развиваться невероятно быстро. Через 5–7 лет он станет такой же неотъемлемой частью жизни, как смартфоны или маркетплейсы. Роль искусственного интеллекта будет определяющей в турбизнесе, но для агентов всегда останется работа – их способности и профессионализм в коммуникациях будут актуальны. Роман Еремян, директор Центра стратегического анализа и разработок Союза туризма и гостеприимства, разделяют эту точку зрения. По его мнению, независимо от того, какие и когда откроются направления туризма, агенты должны интересоваться только тем, чтобы их продукт вызывал зависть, переходящую в зависимость. Еремян относит туризм к индустрии впечатлений, которая развивается вслед за соцсетями и потребностями людей в самоутверждении через обладание тем, что говорит о статусе и успехе.
официальную страницу конгресса.
