Снижение цен на туры в Турцию, начавшеесяКлиент Сергея забронировал отдых в отеле Fun & Sun Club Saphire по раннему бронированию. Через два дня цена снизилась на 20 тысяч рублей. Турист хотел перебронировать, но это оказалось невыгодно. «Если аннулируем заказ и снова бронируем тот же турпакет, придется заплатить туроператору Fun & Sun штраф в 450 евро», – сказал Сергей.
Говоря словами туриста, несмотря на то, что до вылета осталось около трех недель, договор предусматривает оплату ФПР при отказе от поездки. В итоге туристы оставили все как есть. Пока внесли 50% стоимости и ждут, может курс упадет. Сказали, что больше покупать по акции раннего бронирования никогда не будут.
В чате для профессионалов турбизнеса «Крыша Турдома В2В»Турфирмы сообщают о подобных ситуациях и раньше: «Цена снизилась с 150 тысяч до 90 тысяч. Первая – за раннее бронирование, вторая – на следующий день после окончания акции. Путешественница в шоке. Не поверила даже, что так может быть, и звонила туроператору», – рассказал пользователь.
Туроператоры предлагают покупать туры заранее, обещая оптимальные условия и туристы надеются сэкономить. Если потом цена внезапно падает, доверие к раннему бронированию снижается, считают агенты. «Если туроператор заявляет, что РБ выгодно, то цена уже не может быть ниже. Или надо уравнять прайсы, или вам больше не будут верить», – говорит Сергей.
