Руководство Пулково получило дисциплинарное наказание из-за массовых сбоев 6–7 мая, вызванных большой нагрузкой на аэропорт. сообщает пресс-служба ВТБ, входящего в состав собственников.
За несколько дней до Дня Победы обострение ситуации в московском авиаузле привело к тому, что Пулково приняло 108 дополнительных рейсов. Аэропорт, не рассчитанный на такой поток, столкнулся с перегрузкой инфраструктуры: не хватало трапов, самолеты выстраивались в очередь на взлетно-посадочной полосе. Пассажиры часами не могли выйти из салонов, наблюдая хаос через иллюминаторы.
ВТБ, являясь одним из главных акционеров, взяло на себя ответственность по устранению выявленных нарушений. Руководству аэропорта поручено проанализировать и изменить алгоритмы действий в критических ситуациях для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
В пресс-службе заявили: руководство Пулково и акционеры принесли извинения пассажирам и авиакомпаниям. Безопасность полетов и соблюдение прав пассажиров остаются приоритетом при любых обстоятельствах.
