Эйр Эмиратс получила исключительное право и стала единственной авиакомпанией, имеющей разрешение разливать на борту шампанское Moët & Chandon, Veuve Clicquot и Dom Pérignon. Соглашение вступит в силу до 2024 года.
В сентябре 2022 года Emirates объявила о том, что после заключения эксклюзивного дистрибьюторского соглашения с Dom Pérignon будет предлагать своим пассажирам на рейсах шампанское. Plénitude 2 Vintage от люксового бренда.
Месяц спустя Singapore AirlinesАвиакомпания заявила о том, что вынуждена исключить Dom Pérignon из своего списка вин. Причина осталась незаявленной, но позже выяснилось, что эксклюзивные права на весь ассортимент бренда получил Emirates.
«Дом Периньон» предлагают в Первом классе по всем маршрутам авиакомпании «Эмирейтс», а «Вдову Клико» — пассажирам бизнес-класса на рейсах в Америку, Великобританию и Европу.
Шампанское Moët & Chandon предоставляется как напиток бизнес-класса на рейсах в Африку, на Ближний Восток и в Азиатско-Тихоокеанский регион, включая Австралию и Новую Зеландию.
В эконом-классе можно купить мини-бутылку Moët & Chandon, а в бизнес-лаунже авиакомпании в Дубае имеется комната с шампанским Moët & Chandon.
Зайдя в договор о предоставлении эксклюзивных прав на ближайшие два года, Emirates подчеркивает, что Moët & Chandon присутствует на бортах уже более 30 лет – практически с момента основания компании.
Как обычно, Emirates гарантирует «идеальное» обслуживание шампанского высококвалифицированным бортпроводником, в специальных бокалах и при оптимальной температуре. Но без происшествий не бывает.
В 2017 году Emirates провела внутреннее расследование после случая, когда стюардесса, обслуживавшая пассажиров бизнес-класса в рейсе в Дубай, пыталась перелить шампанское из бокала обратно в бутылку.
Причины нарушения бортпроводницей стандартов качества Emirates остаются неизвестными. Некоторые предложили использовать выпитое шампанское как дорогостоящее средство для мытья рук.
