Emirates увеличила срок для запроса вынужденного возврата билетов
Авиакомпания Emirates внесла изменения в правила обмена и возврата авиабилетов, разместив новую информацию на своем официальном сайте. Данные условия действуют для рейсов, запланированных к вылету с 28 февраля по 31 мая (в соответствии с, действовавшим прежде, только до 30 апреля).
Для пассажиров предусмотрено два альтернативных решения. Они могут изменить бронирование на другой рейс, который включает тот же или другой пункт назначения в пределах того же региона до 15 июня, или запросить полный возврат денежных средств, если они отказываются от поездки.
Пассажирам, приобретшим билеты напрямую у авиаперевозчика, следует обращаться с запросами непосредственно в авиакомпанию. В противном случае, если билет был куплен через туристического агента, необходимо связаться с ним.
Клиентам, приобревшим билеты через агентства, обычно рекомендуют ожидать возврата средств от авиакомпании Emirates, после чего будет произведен перевод денежных средств.
Ранее мы писали, что Emirates увеличивает частоту рейсов по маршруту Дубай – Москва, а вот с возобновлением полетов в Санкт-Петербург пока не спешит.