Кадр из прямого эфира телеканала «Россия 1».

Популярны в сети истории путешественников, столкнувшихся с деятельностью Валерии Бурмейстер, представляющей себя турагентом (ранее работала под фамилией бывшего мужа Здор). Люди сетуют на то, что после оплаты туров или авиабилетов не смогли вылететь. Агент действует по одному сценарию – обещает отправить билеты накануне вылета, но в этот день сообщает о переносе рейса. В результате отдых срывается, а Валерия без конца «кормит» обещаниями возврата денег.

«Вчера я спрашиваю, где же билеты? Отвечает: Юлия, за сутки точно будут билеты. В день вылета говорит, что вылет перенесли. Ну и всё, вся эта история с возвратом денег продолжалась», – рассказала пострадавшая Юлия в эфире программы «Вести».

Валерия чаще всего получала клиентов благодаря рекомендациям из круга знакомых. Слово за слово, её услуги становились известны и востребованы. В основном она работала без формальных контрактов, полагаясь на доверие.

Несколько лет назад Валерия работала турагентом и имела статус ИП. Она успешно продавала туры со скидками. Довольные туристы рекомендовали её знакомым, из-за чего количество клиентов росло. В начале 2020 года статус ИП был ликвидирован, сейчас в процессе ликвидации находится ООО «Тревел лаб», от имени которого она продавала туры. Учредитель фирмы – Панова Ольга Владимировна. По словам пострадавших, женщина является подставным лицом. Компания значится в Федеральном реестре турагентов.

Инна Смекалова также поверила Валерии. Перед свадьбой девушка с будущим мужем и друзьями планировала отдых по совету друга обратилась к Бурмейстер. Группу из семи человек должны были вылететь в Турцию 10 июня 2022 года, но в день путешествия узнали о переносе вылета. В итоге друзья не улетели, а получали объяснения о скором возвращении средств.

Инна получила свои деньги только в апреле 2023 года. Для этого ей с мужем пришлось подать иск в суд. «Она вернула мне деньги, чтобы я никуда не ходила, никому ничего не рассказывала. В основном она возвращает тем, кто слишком много говорит, куда-то ходит, разговаривает с телевидением, блогерами. Тот, кто сидит, молчит, тому возврата не делает. Либо маленькими суммами, чтобы давать какую-то надежду, что вот-вот сейчас верну», – рассказала пострадавшая.

Девушка утверждает, что Валерия рассчитывала на то, чтобы после возврата денег Инна отозвала претензии, но пострадавшая не собирается этого делать. По словам девушки, возврат не делает Валерию честным человеком, она действовала со злым умыслом и вернула деньги только для того, чтобы девушка ничего не говорила и не делала, так как уже попала в неблагоприятную ситуацию. Девушка подчеркивает, что для нее важно добиться справедливости и не оставлять всё как есть. Сейчас ей поступают угрозы от Валерии о том, что скоро кто-то «привет передаст».

Она утверждает, что общая сумма ущерба около 50 миллионов рублей, может быть, даже больше. «Ясно, что у неё пирамида. Новые мошенничают, пока заявления подают, тут уже суд с другими закончится. Отсюда и деньги на возврат».

Инне ущерб составил около 100 тысяч рублей, но Бурмейстер изначально обещала вернуть 169,8 тысяч рублей. «Когда не вылет, она начинает придумывать про компенсации. Понятно, что когда люди слышат, что им что-то компенсируют ещё сверху, то как-то поспокойнее становится. Она расписки пишет о том, что вернёт деньги в определённый срок. Но это не юридический документ», – сказала Инна, добавив, что в итоге получила столько же, сколько перевела.

В настоящее время против Бурмейстера возбуждено несколько уголовных дел. Одно из них рассматривалось в Санкт-Петербургском городском суде, но было возвращено на доследование. По этому делу проходит 16 человек. По информации Инны Смекаловой, потерпевшие подали апелляцию на смену судьи и прокурора.

«Процесс затянулся. Было проведено 4 или 5 судебных заседаний, рассмотрение дела два или три раза откладывалось из-за смены адвоката и болезни, но в конечном итоге дело вернули на доследование», — поделился Евгений Жаров в эфире программы «Вести».

В Кунцевском районном суде Москвы рассматривается ещё одно дело. Последнее заседание состоялось 15 сентября, но Бурмейстер на него не явилась. Слушание перенесли на 22 сентября. В апреле этого года Замоскворецким районным судом Москвы по другому делу признали её виновной по ч. 3 ст. 159 УК РФ («Мошенничество»).

Валерия в настоящее время находится в Санкт-Петербурге под подпиской о невыезде и продолжает продавать туры. К ней преимущественно обращаются лично через знакомых. Попытки связаться с Валерией по телефону не увенчались успехом.