Федеральная антимонопольная служба России предложила изменить правила возврата билетов на поезда. Новое постановление правительства предполагает увеличение максимальной суммы компенсационного сбора до десяти процентов от стоимости билета в случае отказа от поездки. рассказал замруководителя ведомства Геннадий Магазинов.
Решение будет целесообразно лишь в случае реального решения проблемы. В противном случае, если оно приведёт к увеличению финансовой нагрузки на пассажиров, его принимать не имеет смысла.
Представитель ведомства сообщил, что в периоды высоких продаж билеты на поезда часто исчезают из продажи сразу после появления в системе. По одной из причин этому может служить маленький размер штрафа за отмену бронирования. «Существует мнение, что из-за символической платы недобросовестные пассажиры массово выкупают билеты и затем перепродают их», – сказал он.
С 2020 года комиссия за возврат железнодорожных билетов равна примерно 3 рублям, вне зависимости от категории места или стоимости билета. Ввели такое правило из-за пандемии COVID-19 и введенных ограничений, что привело к увеличению случаев массовых отмен поездов, особенно для организованных групп детей. До этого комиссия составляла порядка 250 рублей.
