Пассажиры flydubai, забронировавшие места на отмененных
Каждый вопрос пассажиров рассматривается перевозчиком по отдельности, руководитель компании Виктория Кизимова подчеркнула доступность перевозчика для общения.
Для вылетов по указанным маршрутам в период с 28 декабря по 5 января пассажиры могут вернуть билеты flydubai без штрафов и получить средства сразу. Также предусмотрена возможность обмена билетов без дополнительной оплаты.
В указанные даты возможно выбрать другой город вылета в России, где перевозчик осуществляет рейсы в Дубай, например, перебронировать на Волгоград или Москву при наличии мест на нужные пассажиру дни. Или поменять даты поездки, однако если в ОАЭ уже забронирована гостиница, перенос сложнее.
С 28 декабря доступны рейсы из Сочи и Минвода. приостановилаАвиакомпания AZAL сократила количество зарубежных маршрутов из этих аэропортов. Из Сочи продолжают выполнять рейсы Air Serbia в Белград, FlyOne Armenia и Armenian Airlines – в Ереван. В Ташкент из Сочи и Минеральных Вод летают «Узбекские авиалинии».
UPD. После публикации новости редакция получила ответ от flydubai. В нём говорилось: «Рейсы авиакомпании flydubai между международным аэропортом Дубая (DXB) и аэропортом Минеральных Вод (MRV) были отменены с 27 декабря 2024 года по 3 января 2025 года, а также в аэропорт Сочи (AER) с 28 декабря 2024 года по 2 января 2025 года включительно по техническим причинам».
С пассажирами с существующими бронированиями свяжутся о возможности изменения бронирования или получения возврата средств. Также рекомендуется обратиться в контактный центр flydubai в Дубае по телефону (+971) 600 54 44 45, в туристический магазин flydubai или к соответствующему турагенту для уточнения вариантов перебронирования или возврата денег.
