Пассажиры flydubai, забронировавшие места на отмененных
«Каждый случай рассматривается индивидуально, перевозчик на связи», — заявила генеральный директор Виктория Кизимова. По её словам, билеты flydubai на вылеты по указанным маршрутам с 28 декабря по 5 января можно вернуть без штрафов, причём авиакомпания переводит деньги быстро, обычно сразу. Пассажирам также предлагают обменять билеты без доплат.
В указанные даты можно выбрать другой российский город вылета с рейсами в Дубай, например, Волгоград или Москву, при наличии мест на нужные пассажиру дни. Можно также поменять даты поездки. Если в ОАЭ уже забронирована гостиница, перенос сложнее.
Обратим внимание, что с 28 декабря будут выполняться рейсы из Сочи и Минвода. приостановила Авиакомпания AZAL сократила количество зарубежных маршрутов из этих аэропортов. Из Сочи рейсы в настоящее время выполняют Air Serbia – в Белград, FlyOne Armenia и Armenian Airlines – в Ереван. В Ташкент из Сочи и Минеральных Вод летают «Узбекские авиалинии».
UPD. Редакция получила ответ от flydubai после публикации новости. В сообщении говорилось: «Рейсы flydubai между международным аэропортом Дубая (DXB) и аэропортом Минеральных Вод (MRV) были отменены с 27 декабря 2024 года по 3 января 2025 года, а также в аэропорт Сочи (AER) с 28 декабря 2024 года по 2 января 2025 года включительно по техническим причинам».
Пассажирам с существующим бронированием сообщат о возможности изменить бронирование или получить возврат средств. Рекомендуется обратиться в контактный центр flydubai в Дубае по телефону (+971) 600 54 44 45, в туристический магазин flydubai или к соответствующему турагенту для уточнения вариантов перебронирования или возврата денег.