Авиакомпания теперь обещает, что дети до четырнадцати лет разместятся рядом с сопровождающим взрослым без дополнительной платы, даже при наличии билетов эконом-класса по базовому тарифу.
Американские Авиалинии в начале марта внесли изменения в правила рассадки семей, став последней компанией в Соединенных Штатах, которая гарантирует бесплатное размещение маленьких детей рядом с членом семьи.
Авиакомпания сообщила, что все механизмы обеспечат работу четко, если члены семьи находятся в одном бронировании. При этом соседние места должны быть свободны на момент бронирования, а пассажиры не смогут менять расположение мест после первичного подтверждения.
Возможна ситуация, когда места рядом окажутся не доступны при замене самолёта на более маленький.
Регулятор авиационной отрасли страны заявил: «Родитель должен иметь возможность сидеть рядом с ребенком, не оплачивая дополнительных сборов, не прося других пассажиров поменяться местами и не сталкиваясь в последний момент в проходе. Вот почему мы намерены потребовать от авиакомпаний гарантировать бесплатные семейные места».
Компания American приняла решение изменить политику размещения пассажиров из семей спустя несколько дней после… United Airlines и Frontier Airlines предоставили аналогичные гарантии.
А вот Delta Air Lines Предложили собственный вариант динамической рассадки. В системе блокируются ряды в основном салоне, и забронировать их смогут только группы от трёх человек, путешествующие вместе.
Southwest Авиакомпания сообщила о запуске тестового проекта, дающего возможность семьям с детьми зарегистрироваться на рейс раньше остальных.
Бюджетная авиакомпания Breeze Airways Введя новую политику, компания предоставит возможность взрослым, путешествующим с детьми младше 12 лет, безвозмездно выбирать места в специальном секторе салона для семей.