Обсуждают обращение в редакцию от одного туриста, недовольного действиями туроператора Fun & Sun.
Туристы из Екатеринбурга запланировали отдых в Египте с 17 по 26 мая в Movenpick Resort Sharm El Sheikh в бухте Наама с частичным видом на море. По прибытии гид сообщил, что гостиница находится на ремонте и принять туристов не может. Гостей заселили в Sunrise Grand Select Montemare Resort 5*. Несмотря на то, что номер им предоставили более высокой категории с полным видом на море, гости недовольны. Movenpick они выбрали для совместного отдыха с родственниками из Москвы, которые уже проживают в этом отеле, прилетев туда по туру от другой компании. По их словам, ремонта там нет. Турагент сообщает, что переговоры зашли в тупик: Fun & Sun отвечают, что переселить туристов в Movenpick почему-то не могут, а ему приходится объяснять клиентам.
